Datenschutz und Vertraulichkeit

Sicherheit und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind unser Anspruch.

Transparenz beim Datenschutz

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und legen größten Wert auf den sorgfältigen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Alle Erfassungen und Verarbeitungen erfolgen gemäß den Vorgaben der DSGVO, BDSG und weiteren relevanten Gesetzen.

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer zustehen. Ihre Daten werden nur für klar definierte Zwecke und mit größter Sorgfalt verarbeitet.

Umgang mit Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich erhoben, wenn Sie diese z.B. bei Anfragen, im Kontaktformular oder per E-Mail freiwillig mitteilen. Wir begrenzen die Datenverarbeitung auf das Notwendigste.

Direkte Erhebung

  • • Kontaktdaten wie Name, E-Mail oder Telefonnummer
  • • Nachrichteninhalte aus Formularen oder E-Mails
  • • Angaben zu Terminwünschen und Beratungsanliegen
  • • Befragungsergebnisse oder freiwillige Angaben
  • • Kommunikation im Rahmen der Beratung

Automatische Erhebung

  • • IP-Adresse und Browserinformationen bei Aufruf der Website
  • • Zugriffsdaten und Datum/Uhrzeit Ihres Besuchs
  • • Verwendetes Betriebssystem und Gerätetyp
  • • Spracheinstellungen und Bildschirmauflösung
  • • Informationen zur Seiteninteraktion (Cookies, sofern zugestimmt)

Zwecke der Datenverwendung

Wir verwenden Ihre Daten nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Kundendialog zu ermöglichen, unsere Services zu optimieren und rechtlichen Pflichten nachzukommen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei Notwendigkeit und auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben.

  • • Kommunikation und Rückfragen zu Ihren Anliegen
  • • Organisation und Durchführung von Beratungsgesprächen
  • • Optimierung von Service und Nutzererlebnis
  • • Erfüllung rechtlicher Dokumentationspflichten
  • • Schutz vor Missbrauch und Sicherheitsrisiken
  • • Erstellung anonymisierter Auswertungen
  • • Weitergabe an Behörden bei rechtlicher Verpflichtung

Verpflichtung: Wir garantieren einen vertraulichen und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten und sorgen für umfassende Sicherheit gemäß neuesten Standards.

Datenweitergabe & Offenlegung

Eine Weitergabe Ihrer Daten an externe Dienstleister erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus.

Dienstleister

Technische Dienstleister erhalten nur Zugriff auf Daten, wenn dies zur Bereitstellung von Funktionen, Wartung oder Support notwendig ist. Die Auswahl erfolgt nach hohen Datenschutzanforderungen.

Gesetzliche Erfordernisse

Im Rahmen von Ermittlungen kann die Offenlegung an Behörden notwendig sein. Dies erfolgt ausschließlich auf gesetzlicher Grundlage.

Anonymisierte Auswertung

Statistiken und Analysen werden grundsätzlich aggregiert oder anonymisiert erstellt, sodass keine Rückschlüsse möglich sind.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragung und Widerspruch Ihrer Daten. Ihre Rechte können Sie jederzeit geltend machen.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen
  • • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Bei Anliegen zu Ihren Datenschutzrechten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir reagieren zeitnah auf Ihre Anfrage und klären Ihre Rechte.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Systeme werden regelmäßig überprüft.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS
  • • Firewall- und Zugriffskontrollsysteme
  • • Regelmäßige Software-Updates und Backups
  • • Mehrstufige Authentifizierung für Zugriffe

Organisatorische Maßnahmen

  • • Zugriff auf Daten nur durch autorisierte Personen
  • • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • • Vertragliche Verpflichtungen mit Dienstleistern
  • • Löschkonzepte und Aufbewahrungsrichtlinien

Aufbewahrung und Löschung

Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Zwecke der Erhebung oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist. Anschließend erfolgt die sichere Löschung.

  • • Speicherung von Stammdaten für Kontoverwaltung
  • • Verwahrung von Sitzungsnotizen und Verlauf
  • • Protokollierung des Kontakts und der Beratung
  • • Aufbewahrung gemäß steuerlicher Anforderungen
  • • Begrenzte Speicherung für Kontaktanfragen

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Ihre Daten vollständig gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Sofern Daten in Länder außerhalb der EU transferiert werden, stellen wir Sicherheitsmaßnahmen durch Standardvertragsklauseln oder anerkannte Zertifizierungen sicher.

  • • Einsatz von Dienstleistern mit Garantien
  • • Vertragliche Datenschutzvereinbarungen
  • • Angemessene Schutzniveaus prüfen
  • • Transparenz bei internationalen Transfers

Einsatz von Cookies

Cookies dienen der Funktionalität, Sicherheit und Optimierung unserer Website. Sie können selbst entscheiden, ob Sie Cookies zulassen. Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Cookie-Arten und Auswahl

  • • Für den Betrieb der Seite zwingend erforderliche Cookies
  • • Cookies zur Optimierung von Funktionen
  • • Speichern individueller Einstellungen für Nutzer
  • • Zur Bereitstellung zusätzlicher Tools

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen.

Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen anzupassen. Über signifkante Änderungen werden Sie gesondert informiert.

  • • Hinweis auf Website-Startseite
  • • Benachrichtigung per E-Mail, sofern vorliegend
  • • Transparente Darstellung der Anpassungen
  • • Kennzeichnung der Aktualisierung im Dokument

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über etwaige Anpassungen.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter den folgenden Kontaktdaten.

Sonarexivo

Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany

Telefon: +49 531 407 5974

E-Mail: content@sonarexivo.world

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025

In Kraft seit: Dezember 2025